10月31日早上,寧波旅行社綜合執法公司辦公室領(lǐng)導小組、旅游警員中隊、旅游銷(xiāo)售市場(chǎng)監管大隊、巡回法庭等12個(gè)企業(yè)在全域旅游服務(wù)站舉辦了旅游業(yè)務(wù)流程綜合監管交流會(huì )。它是隨之奉化區不斷深層次建立全域旅游示范園區至今,我區旅游商圈不斷完善、旅游地域持續拓寬、游人持續增加的背景圖下,奉化區融合本地實(shí)際上,從產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈監管的角度,將全域旅游綜合監管體制運營(yíng)模式實(shí)體化運作后的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。
為保持全域旅游監管的全方位遮蓋,奉化區對我區旅游監管方式開(kāi)展深層探尋,從三層面來(lái)健全和推動(dòng)旅游綜合監管實(shí)體線(xiàn)運作:一是建立和完善規章制度和體制。頒布了《有關(guān)進(jìn)一步加強寧波市奉化區旅游綜合執法服務(wù)體系的計劃方案》,創(chuàng )立了旅游警員中隊、旅游銷(xiāo)售市場(chǎng)監管大隊、巡回法庭三支團隊,并且以旅游綜合執法公司辦公室的方式結合了公安機關(guān)、物價(jià)水平、交通出行、衛計、綜合執法、銷(xiāo)售市場(chǎng)、旅游委、水利工程、深海與漁業(yè)等9個(gè)單位的監管能量,創(chuàng )建了聯(lián)絡(luò )員制度,確立了領(lǐng)導小組責任清單,制訂了工作中例會(huì )制度和旅游綜合融洽、案子協(xié)同查辦、舉報統一審理等工作中管理制度。
“1+3+N”的旅游綜合監管體制的建立和完善的奉化導游預定,搭建了旅游監管的立體式互聯(lián)網(wǎng),保證了政府部門(mén)有關(guān)工作部門(mén)緊密配合、明確分工,合理保持了旅游監管的相互連接。二是進(jìn)一步抓實(shí)搞好全域旅游監管工作中,將全域旅游綜合監管體制運營(yíng)模式實(shí)體化。
奉化區旅行社合執法公司辦公室推行“周三工作中列會(huì )規章制度”,有關(guān)部門(mén)將每星期涉旅稽查狀況開(kāi)展歸納溝通交流,對存在的問(wèn)題開(kāi)展刻骨銘心分析、商議下一階段防范措施。三是根據合理運作由有關(guān)部門(mén)稽查人員構成的旅游糾紛案件人民調解聯(lián)合會(huì )開(kāi)展聯(lián)處聯(lián)調解決糾紛案件,保證全域旅游質(zhì)量的提高。